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FAQ

Como fazer uma encomenda?

Adicione o produto ao seu carrinho de compras, clicando no botão ao lado do produto exibido. Em seguida, preencha os detalhes do contato. Após escolher e confirmar a forma de pagamento, o número do seu pedido aparecerá na tela e um resumo das compras será enviado para o endereço de e-mail fornecido.

 

Preciso criar uma conta de usuário?

Você pode fazer um pedido sem se registrar, mas a criação de uma conta permitirá que você gerencie com eficiência seu histórico de pedidos e sua lista de produtos favoritos.

 

Como personalizar as dimensões do produto?

Nos campos em branco junto ao desenho do produto, introduza a largura e altura desejadas em centímetros. Em seguida, trace os gráficos. Lembre-se de que a área escurecida estará fora da moldura. Em caso de dificuldades, escreva-nos - contact@myloview.com. Ajudaremos você a escolher o melhor quadro.

 

É possível alterar a cor do gráfico selecionado?

Sim! Tudo o que você precisa fazer é descrever as alterações no campo de comentários da encomenda (que aparecerá no carrinho). Antes de completar o seu pedido, nós consultaremos você para confirmar a sua escolha.

 

É possível criar um papel de parede com base em uma foto própria?

Claro! Você pode imprimir tanto um papel de parede como um quadro, pôster ou adesivo. A resolução mínima necessária de fotografias para executar o serviço é de 1000x1000 pixels. Você pode ficar tranquilo quanto à sua segurança - as fotos enviadas são utilizadas apenas para as necessidades do seu pedido. Nós não as compartilhamos ou armazenamos no banco de dados da loja.

 

Qual é o tempo de espera pela encomenda?

O pedido é processado imediatamente após o pagamento ter sido creditado em nossa conta. A encomenda é enviada e entregue ao correio dentro de 48 horas, que então fará a entrega do pacote no endereço indicado. As encomendas são entregues em muitos cantos do mundo, por isso o tempo de espera pode mudar um pouco. Não se preocupe - nós informaremos você por e-mail.

 

Onde procurar por códigos de desconto?

Siga Myloview no Facebook e Instagram. Assine a newsletter e você receberá um desconto adicional de 5% já no início.

 

De que forma os papéis de parede são entregues?

Os papéis de parede são entregues em painéis, cuja largura depende das dimensões de todo o padrão. A largura média de um painel é de 95 a 133 cm e a altura é proporcional às dimensões indicadas no pedido. Os painéis são embalados em um tubo de proteção.

 

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